Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rufnummernmitnahme von einer anderen Person

  • February 27, 2019
  • 5 Antworten
  • 804 Aufrufe

Hallo, da es als Nichtkunde scheinbar keine digitale Kontaktmöglichkeit gibt, stelle ich meine Frage einfach hier.

Ich würde gerne von meinem aktuellen Anbieter (Netzclub) zu o2 wechseln. Wichtig ist mir, dass ich meine aktuelle Rufnummer behalte.

Grundsätzlich ist die Mitnahme der Rufnummer zwar kein Problem, allerdings ist meine aktuelle Rufnummer auf meinen Bruder registriert.

Kann ich diese Rufnummer (ggf. mit einer Einverständniserklärung?) zu o2 portieren?
Oder müsste mein Bruder regulär den Wechsel beauftragen und anschließend kann man den Besitzer wechseln?

Leider ist ein Besitzerwechsel bei Netzclub nicht möglich. Ich kann diesen Anbieter leider nicht empfehlen, der Service ist absolut inkompetent.

Welche Möglichkeit/en habe ich hier und welche ist am sinnvollsten/einfachsten?

Vielen Dank im Voraus!

VG
Tarik

Lösung von Sächsin

Bei o2 kannst du die Rufnummernmitnahme auch mit abweichenden Altinhaber beauftragen, d.h. du gibst dann die Daten deines Bruders ein (Name, Geburtsdatum).



5 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • February 27, 2019
Bei o2 kannst du die Rufnummernmitnahme auch mit abweichenden Altinhaber beauftragen, d.h. du gibst dann die Daten deines Bruders ein (Name, Geburtsdatum).




  • Autor
  • Besucher:in
  • February 27, 2019
Das sieht schon mal sehr gut aus, vielen Dank!

Die Daten meines Bruders werden dann lediglich als Altinhaber gespeichert (oder nur für den Wechsel genutzt), aber der Vertrag läuft normal über mich, habe ich das so richtig verstanden?

Sächsin
Legende
  • February 27, 2019
Ja, denn die Portierung kannst du eh erst beauftragen, wenn der Vertrag aktiv ist, d.h. du bekommst erst eine Rufnummer von o2 zugeteilt, registrierst dich dann mit dieser für "mein o2" und dann kannst du dort die Portierung mit den Daten deines Bruders als derzeitigen Nutzer (=Vertragsinhaber beim Alt-Anbieter) beauftragen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 27, 2019
Alles klar, vielen Dank für die ausführlichen Infos!

Sächsin
Legende
  • February 27, 2019
Gern geschehen, bei Problemen oder Fragen einfach wieder hier melden.