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Rufnummernmitnahme

  • June 20, 2023
  • 7 Antworten
  • 55 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo zusammen,

Ich habe beim Abschluss dieses Vertrages eine Rufnummernmitnahme zum Vertragsende bei meinem alten Anbieter beantragt. Habe auch einen Bestätigung per SmS erhalten. 

Mein alter Vertrag ist seit heute nicht mehr aktiv. Meine Frage ist, wann kann ich damit rechnen wieder unter meiner alten Nummer erreichbar zu sein?

 

Danke für die Hilfe im voraus.

Lösung von Vilureef

Hallo @Björn86,

dann wird sie heute übertragen, bzw. ist schon aktiv.

LG

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 20, 2023

Hallo @Björn86,

wo hast du den Vertrag abgeschlossen? Was genau stand in der Bestätigung der SMS?

LG

-
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+48

    Was steht denn in der SMS ? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      B
      Besucher:in
      • Björn86
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 20, 2023

      Der Vertrag wurde Anfang Mai abgeschlossen. 

      In der SmS stand 20.06. Also heute. 

      Nur sollte es sich um 2 oder 3 Tage verzögern, was ich nicht schlimm finde, muss ich meine vorläufige O2 Nummern einigen Leuten mitteilen.

       

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • June 20, 2023

      Hallo @Björn86,

      also es stand: Hiermit bestätigen wir Ihnen den 20.06.2023 als Wechseltermin für ihre Rufnummer 01xxxxxxxx?

      LG

      -
        B
        Besucher:in
        • Björn86
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 20, 2023

        Der genaue laut der SmS war.

        Guten Tag, die Mitnahme Ihrer Rufnummer ××××××××× zu o2 wird am 20.06.2023 durchgeführt. Ihr o2 Team

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • Lösung
        • June 20, 2023

        Hallo @Björn86,

        dann wird sie heute übertragen, bzw. ist schon aktiv.

        LG

        -
          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • June 20, 2023

          Hallo @Björn86 ,

          herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
          Es sollte so sein, wie Vilureef schon geschrieben hat. Die Rufnummernmitnahme ist bereits erfolgt. 
          Hast du dich auf deiner “mitgenommen” Rufnummer einmal anrufen lassen? 
          Klappt alles ? 

          Gruß, Solveig

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