rufnummernmitnahme

Die Rufnummer kannst du in meino2 selbst freigeben. 

Wenn du die Störung über den Livecheck gemeldet und eine Ticket ID erhalten hast, kannst du nach Entstörung ausschließlich über dieses Formular

https://www.o2online.de/service/entschaedigung 

eine Erstattung beantragen. 

Wenn du keine Störung gemeldet hast, gibt's keine Erstattung. 

Hallo @Dennisvivi16,

aktuell kannst du die Nummer nur in der App freigeben, im Online Portal ist es zZ nicht möglich.

LG​​​​​​

Hi @Dennisvivi16 ,
vielen Dank dass du mit deiner Anfrage zu einer Rufnummernportierung und zu einer Netzstörung dich bei uns in der Community meldest. 💙
Bist du bereits in der Mein o2 App registriert? Dort findest du neben der Möglichkeit die Rufnummer für eine Portierung freizugeben, auch die Möglichkeit über Störmeldungen zu informieren oder selbst welche zu melden. 
Konnten die Hinweise und Tipps von Bollermann und Vilureef dir bereits weiterhelfen, oder kann ich dir noch weiter helfen?

VG
Michael