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Rufnummermitnahme zum anderen Anbieter nach Vertragsende

  • August 4, 2019
  • 4 Antworten
  • 161 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo o2 Team,

mein o2 Vertrag ist ausgelaufen und ich würde gerne meine Rufnummer zum anderen Anbieter mitnehmen. Soweit ich das verstanden habe, muss o2 diese freigeben, ich zahle hierfür ca. 30€. Korrekt? Dann bitte ich dies so durchzuführen.

Kann leider nicht anrufen, da mein Vertrag heute auslief und ich die Freigabe nicht zeitig beauftrag hatte.

Gruß
Andreas

Lösung von Sandroschubert

Nach Vertragsende muss nichts mehr freigegeben werden. Beauftrage Deinen neuen Anbieter mit der Portierung. Die Portierungskosten werden dann in der nächsten Rechnung aufgeführt.

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Nach Vertragsende muss nichts mehr freigegeben werden. Beauftrage Deinen neuen Anbieter mit der Portierung. Die Portierungskosten werden dann in der nächsten Rechnung aufgeführt.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      A
      Besucher:in
      • Adin
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 4, 2019
      Hallo Sandro,

      danke für die schnelle und hilfreiche Rückmeldung.

      Einen schönen Tag und viele Grüße
      Andreas
        o2_Katja
        • o2_KatjaModeratorin
        • Moderatorin
        • August 5, 2019
        Hallo @Adin,

        schade, dass du uns verlassen hast.
        Hat die Beauftragung der Rufnummernmitnahme geklappt?
        Hast du schon ein datum erhalten?

        Als kleine Ergänzung für Mitlesende noch ein Link mit vielen Infos rund um die Rufnummernmitnahme:
        https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

        Viele Grüße,
        Katja🌻
          A
          Besucher:in
          • Adin
          • Autor
          • Besucher:in
          • August 5, 2019
          Hallo Katja,

          ja hat geklappt. Als Datum wurde mir der 13.08.2019 mitgeteilt.
          Danke der Nachfrage.

          Viele Grüße
          Andreas
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