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Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter

  • February 3, 2019
  • 1 Antwort
  • 78 Aufrufe
K
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meine derzeitige O2-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Mein Vertrag wurde gekündigt endet in diesem Monat.
Können Sie diese Information hinterlegen?

Wenn ich diese Anfrage auf anderem Weg tätigen muss, bräuchte ich hier Hilfe, da die Kontaktbeschreibung für die Portierungserklärung in den FAQ etwas undurchsichtig ist.

Vielen Dank vorab!

Lösung von o2_Jelena

Hi @Keksperience,

schade, dass du uns verlassen möchtest! Die Freigabe für die sofortige Mitnahme habe ich eben gegeben. Eine SMS-Bestätigung dazu ist unterwegs! Für die Mitnahme zum Vertragsende ist keine Freigabe nötig, da deine Nummer dann automatisch frei ist. Weitere Infos zum Thema Rufnummermitnahme findest du auch hier.

Viele Grüße, Jelena

    1 Antwort

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • Lösung
    • February 3, 2019
    Hi @Keksperience,

    schade, dass du uns verlassen möchtest! Die Freigabe für die sofortige Mitnahme habe ich eben gegeben. Eine SMS-Bestätigung dazu ist unterwegs! Für die Mitnahme zum Vertragsende ist keine Freigabe nötig, da deine Nummer dann automatisch frei ist. Weitere Infos zum Thema Rufnummermitnahme findest du auch hier.

    Viele Grüße, Jelena
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