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Rufnummermitnahme/Wechselbonus

  • November 10, 2022
  • 6 Antworten
  • 44 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo, 

Ich habe ein Problem. Mir wurde der Wechselbonus in Höhe von 100€ nach Rufnummermitnahme immer noch nicht gutgeschrieben bzw. wurden meine Rechnungen immer noch nicht gekürzt! Habe heute bereits die 2. Rechnung erhalten. 

 

Kann mir bitte jemand weiter helfen?

 

Danke und lieben Gruß

Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk Zuhause&HomeSpot zu Mobilfunk Vertrag&Tarife

Lösung von Schbeck1475

So, nun habe ich mir noch mal die aktuellste Rechnung angeschaut. Der Wechselbonus wird tatsächlich monatlich abgezogen. Läuft also alles. 👍

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 10, 2022

    Hallo,

    Kann mir bitte jemand weiter helfen?

    Gerne😉. 
    Hast du diesen Eintrag in deiner Willkommen bei O₂ Email?

    LG

    -
    S
    Besucher:in
    • Schbeck1475
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2022

    Hallo,

    Kann mir bitte jemand weiter helfen?

    Gerne😉. 
    Hast du diesen Eintrag in deiner Willkommen bei O₂ Email?

    LG

    Ich kann Dir das ehrlich gesagt nicht sagen. Müsste dafür mal meinen PC durchforsten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 10, 2022

    Hallo,

    mache das bitte, und melde dich wieder. Findest du in der App die Berechtigung mit einem Deaktivierungsdatum?

    LG

    -
    S
    Besucher:in
    • Schbeck1475
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2022

    Hallo,

    mache das bitte, und melde dich wieder. Findest du in der App die Berechtigung mit einem Deaktivierungsdatum?

    LG

    Au weia. Was muss ich denn da genau suchen?

    S
    Besucher:in
    • Schbeck1475
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • November 10, 2022

    So, nun habe ich mir noch mal die aktuellste Rechnung angeschaut. Der Wechselbonus wird tatsächlich monatlich abgezogen. Läuft also alles. 👍

      o2_Steffen
      • o2_SteffenTeam
      • Team
      • November 13, 2022

      Prima @Schbeck1475 und danke für deine kurze Rückmeldung und auch danke für die Unterstützung an Vilureef. 💙

      @Schbeck1475 falls du dich noch für das ein oder andere Smartphone oder Gadget interessierst, schau gerne bei uns im Angetestet-Bereich vorbei.

      Wir vergeben dort wöchentlich mehrere Testgeräte an unsere Commnity-User:innen, vielleicht ist ja etwas interessantes für dich dabei.

      LG Steffen

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