Hallo ! Ist es möglich meine Rufnummer die ich mitgebracht habe wären der Vertragslaufzeit wieder zu einen anderen Profider mitzunehmen ??? Hintergrund ist das ich den momentanen Vertrag nicht verwenden kann (sehr schlechter empfang) O2 hat mir dafür schon für 12 Monate die GG erlassen. Was mir aber trotzdem nix nutzt da ich es nicht verwenden kann wo ich es brauche. Wollte einen anderen Vertrag machen bei einen anderen Anbieter der bei mir in der Gegend besseren Empfang gewährleistet. Möchte dann meine Nummer mit dorthin nehmen. Geht sowas und wie muss ich das anstellen ????
Mfg
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Solange der Vertrag läuft: No chance!
Meinst wirklich ???? Gibt es keine Ausnahme oder so ??????
Eventuell kannst du versuchen mit rechlichen Mitteln aus deinem Bestehenden Vertrag rauszukommen (sofern eine MVL vorliegt). Dies sollte allerdings nur der letzte Weg sein.
Wenn du definitiv keinen Empfang hast und die o2 auch keine Loesung bieten kann die zeitnah ist, so koenntest du versuchen mittels schriftlicher Kuendigung auf dem Weg der "ausserodentlichen Kuendigung" deinen Vertrag zu beenden. Natuerlich solltest du sehr sachlich und korrekt bleiben, Fakten aufzeigen und auf die Kulanz und das bisher positive Image von o2 bauen.
Just my two cents...
Wenn du definitiv keinen Empfang hast und die o2 auch keine Loesung bieten kann die zeitnah ist, so koenntest du versuchen mittels schriftlicher Kuendigung auf dem Weg der "ausserodentlichen Kuendigung" deinen Vertrag zu beenden. Natuerlich solltest du sehr sachlich und korrekt bleiben, Fakten aufzeigen und auf die Kulanz und das bisher positive Image von o2 bauen.
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