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Rufnummermitnahme von Vodafone zu o2, Vertrag erst zum 24.07.2019 freigeschaltet

  • July 18, 2019
  • 3 Antworten
  • 133 Aufrufe
A
Besucher:in
Guten Morgen,
ich habe zum 24.07.2019 bei o2 einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Zum 24.07.2019 läuft mein alter Vertrag bei Vodafone aus. Ich habe die Aktivierung der Simkarte zum 24.07.2019 angegeben und nun eine Mobilfunknummer zugeteilt bekommen. Das bedeutet, dass meine Sim-Karte auch erst zu diesem Zeitpunkt freigeschaltet ist. Ohne die Freischaltung kann ich keinen Kontakt mit dem Kundenservice von o2 aufnehmen.
Da ich direkt im Übergang meine alte Mobilfunknummer bei o2 nutzen möchte, will ich die Portierung sofort beantrage um keine Zeit zu verlieren.

Wie bekomme ich das am Besten hin?
Vielen Dank!!!!

Lösung von bielo

Ruf einfach an und schweig bei der Abfrage der Rufnummer. Nach 2 bis 3 Nachfragen wird man durchgestellt. Ansonsten wende dich an den Vermittler, wo du den o2 Vertrag her hast.

      3 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • Lösung
      • July 18, 2019
      Ruf einfach an und schweig bei der Abfrage der Rufnummer. Nach 2 bis 3 Nachfragen wird man durchgestellt. Ansonsten wende dich an den Vermittler, wo du den o2 Vertrag her hast.
        A
        Besucher:in
        • Andi F.
        • Autor
        • Besucher:in
        • July 18, 2019
        Guten Morgen,Ruf einfach an und schweig bei der Abfrage der Rufnummer. Nach 2 bis 3 Nachfragen wird man durchgestellt. Ansonsten wende dich an den Vermittler, wo du den o2 Vertrag her hast.


        Super, hat geklappt. Meine Rufnummer ist ab morgen Aktiv, dann kann ich online den Portierungsantrag stellen. Vielen Dank.!!!
          bielo
          Legende
          • bielo
          • July 18, 2019
          Das freut mich. Vielen Dank für deine Rückmeldung.
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