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Rufnummermitnahme Problem

  • March 20, 2023
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe
J
Besucher:in

Guten Morgen,

ich habe ein Problem mit dem Online Formular zur Rufnummernmitnahme. Mein eingegebenes Geburtsdatum wird aus unerklärlichen Gründen nicht akzeptiert bzw. jetzt steht der Service seit gestern nicht zur Verfügung, so dass die Rufnummernmitnahme von Vodafone gescheitert ist. Freigabe der Nummer von Vodafone liegt mir vor. Gibt es noch eine andere Möglichkeit, die nummernmitnahme zu beauftragen?

Viele Grüße

Josimuc

 

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • March 20, 2023

Hallo @Josimuc,

probiere es bitte über das Online Portal, da sollte es keine Probleme mit dem Geburtsdatum geben.

LG

-
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • March 24, 2023

    Hallo @Josimuc,

    hat es Dank des Hinweis von Vilureef mit der Beantragung geklappt oder gab es auch dort Schwierigkeiten die Portierung anzustoßen?

    VG
    Dennis

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 24, 2023

    Hallo @Josimuc,

    ich berichtige meine Aussage, weil vor ein paar Tagen noch nicht klar war, dass es im Online Portal Probleme gibt. Probiere es nochmal über die „Mein O₂“ App, da konnte ich eine Portierung vor ein paar Tagen erfolgreich beauftragen.

    LG

    -
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