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Rufnummermitnahme Bonus fehlt (3. Rechnung)

  • June 7, 2022
  • 7 Antworten
  • 82 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo!
Ich habe am 28.02.2022 bei Mediamarkt einen Tarif (O² Blue All-in L) abgeschlossen, am 01.03.2022 wurde der Vertrag aktiviert und am 15.03. wurde auch die Rufnummer zu O² portiert.
Heute habe ich schon die dritte Rechnung erhalten und vom Bonus (20 × 5 €) ist immer noch nichts zu sehen :( 

Oder soll ich noch bis zur 4. Rechnung warten, da die Rechnung vom März noch nicht mitzählt (weilerst ab 15.03. portiert)?

Wäre für eine Hilfe sehr dankbar!
MfG

Lösung von Bollermann

"All in"- Tarife berechtigen nicht zum Wechselbonus. Die Aktion Aktion galt ausschließlich für Free-Tarife 

 

Im Februar gab es diese Aktion gar nicht. 

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 7, 2022

Hallo,

steht in deiner Willkommen Email die Berechtigung Wechselbonus 0€ mit drin? Der o2 Blue All-in L berechtigt nicht für den Wechselbonus. Nur Free Verträge.

LG

-
    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • June 7, 2022

    "All in"- Tarife berechtigen nicht zum Wechselbonus. Die Aktion Aktion galt ausschließlich für Free-Tarife 

     

    Im Februar gab es diese Aktion gar nicht. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      M
      Besucher:in
      • msankin
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 7, 2022

      "All in"- Tarife berechtigen nicht zum Wechselbonus. Die Aktion Aktion galt ausschließlich für Free-Tarife 

       

      Im Februar gab es diese Aktion gar nicht. 

      Als ich das Formular zur Rufnummermitnahme ausgefüllt habe, stand dort, dass die Aktion verlängert wurde. Dass die All-In-Tarife nicht berechtigt sind, stand wohl im Kleingedruckten :( Schade …

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • June 7, 2022

        Hallo,

        hast du mal in deine Willkommen Email geschaut?

        LG

        -
          M
          Besucher:in
          • msankin
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 7, 2022

          Hallo,

          hast du mal in deine Willkommen Email geschaut?

          LG

          Ja, finde nichts  diesbezüglich in der E-Mail

            Vilureef
            Legende
            • Vilureef
            • June 7, 2022

            Hallo,

            dann weißt du jetzt Bescheid.

            LG 

            -
            o2_Katja
            • o2_KatjaModeratorin
            • Moderatorin
            • June 12, 2022

            Hallo und willkommen @msankin,

            schön dich hier zu haben, auch wenn wir nicht die Wunschantwort liefern konnten. 

            Ich schließe mich an, berechtigt für den Wechselbonus sind/waren ausschließlich unsere Free Tarife.

            Dein Tarif ist trotzdem schick und du zufrieden? Hast du dir gleich ein neues Handy dazu gegönnt?

            Viele Grüße,

            Katja 🌻

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