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rufnummermitnahme

  • August 9, 2021
  • 7 Antworten
  • 98 Aufrufe

kurz vor deaktivierung meiner sim karte habe ich mich oft angemeldet um meine rufnummer mitnehmen zu können und das zu beantragen zu einem anderen anbieter aber er gab und auch immer noch gibt mir an dass es technische fehler gibt es kann einfach nicht sein es macht mich sauer. ich habe seit fast 3 wochen keine nummer ich möchte meine rufnummer mitnehmen wieso gibt er immer an das techniche fehler sind auf der seite.. ich möchte meine rufnummer mitnehmen und kann es nicht beantragen auch vor beendigung funktionierte es nicht..es reicht mir.. möchte das bitte jetzt jemand von o2 hilft! 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von SIM

Lösung von Vilureef

Hallo,

dann braucht es aber keine Freigabe, wenn der Vertrag schon beendet wurde.

LG

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 10, 2021

Hallo,

möchtest du deine Nummer zu o2 mitbringen oder zu einen anderen Anbieter mitnehmen?

LG


bielo
Legende
  • August 10, 2021

und das zu beantragen zu einem anderen anbieter

 

Vermutlich weg von o2.

 

aber er gab und auch immer noch gibt mir an dass es technische fehler 

 

Wo gab es den? In mein o2 oder in der App?

 

ich möchte meine rufnummer mitnehmen und kann es nicht beantragen

 

Hast du mal o2 angerufen?


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 10, 2021

Hallo,

dann braucht es aber keine Freigabe, wenn der Vertrag schon beendet wurde.

LG


o2_Katja
  • Moderatorin
  • August 10, 2021

Willkommen @nursenurcan,

ich habe es wie Vilureef so verstanden, dass dein Vertrag bereits deaktiviert ist?

In diesem Fall benötigst du keine Freigabe deiner Rufnummer zur Mitnahme, diese wird ausschließlich gebraucht wenn eine Rufnummer aus einem laufenden Vertrag vor Vertragsende mitgenommen werden soll.

Soll eine Rufnummer zum oder nach dem Vertragende portiert werden einfach die Rufnummernmitnahme bei dem Anbieter veranlassen wo sie hin soll und in ca. 10 Tagen ist die Mitnahme abgeschlossen.

Hast du die Rufnummernportierung bereits veranlasst?

Viele Grüße,

Katja :seedling:


  • Besucher:in
  • October 29, 2022

Ich habe noch nicht das Nummer was ich mit gebracht habe 


Vilureef
Legende
  • October 29, 2022

Hallo,

hast du einen Wechseltermin erhalten?

LG


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • November 4, 2022

Hallo @Chester 17 vielen Dank für deinen Post 💙
Was genau möchtest du machen? Was für einen Vertrag hast du abgeschlossen und wie hast du die Portierung beauftragt?
LG
Michael