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Rufnummermitnahme

  • April 6, 2020
  • 4 Antworten
  • 46 Aufrufe

Guten Tag, 

Ich habe meine Rufnummer von o2 zu meinem neuen Anbieter portieren lassen. Ich habe auch 1 Woche vorher eine Bestätigung bekommen dass dies zum 03.04.2020 passiert. Am 03.04.2020 habe ich dann auf meinem neuen Handy eine Sms von o2 bekommen dass die Nummer nun aktiviert wurde. 

Leider geht es immer noch nicht. Was muss ich tun? Ausgeschaltet habe ich es schon.

 

4 Antworten

  • April 6, 2020

Hallo!

 

Könntest du bitte einmal schreiben, was nicht geht?

Handy bucht sich nicht ins Netz ein?`Du kannst mit deiner o2 Sim Karte niemanden anrufen? Du kennst deine neue Mobilfunknummer nicht?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 6, 2020

Hallo, ich habe bei dem neuen Vertrag eine neue Nummer bekommen. Und wollte mir jetzt die O2 Handynummer übertragen lassen. Demnach funktioniert zwar alles (aber mit der Nummer von meinem neuen Anbieter).

Wenn ich unter Einstellungen gucken und unter Telefoninfo steht auch noch die Nummer von meinem neuen Anbieter.

Mehrfaches Ausstellen hat bisher nicht geholfen.


  • April 6, 2020

Die Nummer in deinen Einstellungen (Eigene Nummer) ist auf der Sim Karte gespeichert und du musst sie dort selber ändern. Eine Portierung oder Rufnummeränderung ändert die Daten auf einer Sim Karte oder im Handy nicht.


o2_Katja
  • Moderatorin
  • April 7, 2020

Hallo @Gitti69 und :blue_heart: lich willkommen! 

 

Schade, dass du uns verlassen hast, funktioniert nun alles mit deinem neuen Vertrag?

 

Viele Grüße,

Katja :bird: