Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme

  • January 30, 2017
  • 2 Antworten
  • 398 Aufrufe
wxlfj
Besucher:in
Hallo,

ich würde gerne meine vorzeitige Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter, bzw. die Freigabe meiner Rufnummer, beantragen. Einen Vertrag habe ich bei o2 nicht.

Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen.

Liebe Grüße

Lösung von o2_Antje

Hallo wxlfj.

Am 04.02.2017 wurde die Portierungserklärung aufgrund der Namensänderung gelöscht.

Soll diese jetzt wieder eingetragen werden?

Der Export kostet 24,95 EUR. Dieses Guthaben muss bei einer Anfrage deines neuen Anbieters auf deinem Kundenkonto vorhanden sein, sonst wird der Export abgelehnt.

Gruß

Antje

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Hier im Forum kann es etwas dauern. Versuche mal bitte den Chat -> https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fchat-ui%2Fchat.html 

 

Grüße

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 8, 2017
Hallo wxlfj.

Am 04.02.2017 wurde die Portierungserklärung aufgrund der Namensänderung gelöscht.

Soll diese jetzt wieder eingetragen werden?

Der Export kostet 24,95 EUR. Dieses Guthaben muss bei einer Anfrage deines neuen Anbieters auf deinem Kundenkonto vorhanden sein, sonst wird der Export abgelehnt.

Gruß

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica