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Gelöst

Rufnummer zur Portierung freigeben

  • June 13, 2019
  • 2 Antworten
  • 228 Aufrufe

Hallo liebes O2 Team

ich würde gerne die aktuelle Rufnummer meines gekündigten Vertrages schnellstmöglich zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Ich bitte daher um Freigabe zur Portierung und um eine kurze Bestätigung.

Mit freundlichen Grüßen und Danke vorab

Lösung von bielo

Das kann jeder Vertragskunde nun selber in der Mein o2 App am Handy erledigen. Aktualisiere dort die App, falls die Option nicht zu finden ist. Sie steht in der App unter Tarif & Optionen, dort oben den Reiter SIM & Vertrag. Dort gibt es den Knoten "Rufnummernmitnahme". Da findet man die Option unter "zu einem anderem Anbieter".

Notfalls die App mal deinstallieren und neu laden.

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • June 13, 2019
Das kann jeder Vertragskunde nun selber in der Mein o2 App am Handy erledigen. Aktualisiere dort die App, falls die Option nicht zu finden ist. Sie steht in der App unter Tarif & Optionen, dort oben den Reiter SIM & Vertrag. Dort gibt es den Knoten "Rufnummernmitnahme". Da findet man die Option unter "zu einem anderem Anbieter".

Notfalls die App mal deinstallieren und neu laden.

Sandroschubert
Legende
Ergänzung. Mittlerweile kann man das auch in mein-O2 anstossen.