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Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen

  • July 16, 2019
  • 5 Antworten
  • 145 Aufrufe

Cathryn
Besucher:in
Hallo,
ich möchte gerne meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Mein Vertrag ist bereits abgelaufen, vor zwei Tagen. Könnten Sie das bitte Freischalten.
Vielen Dank,
Cathryn

Lösung von bielo

Da der Vertrag beendet ist, kannst du die Portierung ohne o2 bescheid zu geben bei deinem neuen Anbieter beauftragen. Die Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

5 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • July 16, 2019
Da der Vertrag beendet ist, kannst du die Portierung ohne o2 bescheid zu geben bei deinem neuen Anbieter beauftragen. Die Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

Sächsin
Legende
  • July 16, 2019
Wenn der Vertrag bereits beendet ist, kann da auch nix mehr freigeschaltet werden.

Beauftrage deinen neuen Anbieter mit der Portierung der Nummer.

o2_Tatjana
  • Team
  • July 17, 2019
Hallo @Cathryn,

schade, dass du uns verlassen möchtest. Was sind denn die Gründe hierfür? In der o2 Community bist du natürlich weiterhin herzlich willkommen. 😊

Haben dir die Hinweise von @Sächsin und @bielo schon weitergeholfen oder sind noch Fragen bei dir offen?

Viele Grüße, Tatjana

Cathryn
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2019
Hallo @o2_Tatjana,

Danke für deine Antwort. Die Hinweise (danke euch, @Sächsin und @bielo!) haben auf jeden Fall geholfen, ich bin mir aber immer noch nicht sicher, ob ich es richtig mache. Ich plane, einen "Antrag auf Rufnummernmitnahme" per Post zu senden. Schicke ich diese lieber über meinen neuen Anbieter oder direkt an o2?

Ich habe meinen Vertrag gekündigt, da ich auf Prepaid umsteigen wollte.

Viele Grüße

Cathryn

bielo
Legende
  • July 17, 2019
Per Post? Dann an den neuen Anbieter. Ich vermute, dass dies da aber auch online geht.