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Rufnummer zu blau mitnehmen

  • July 4, 2017
  • 2 Antworten
  • 476 Aufrufe
AmSp
Besucher:in
Hallo o2 Team, 

Ich möchte gerne meine Rufnummer vor Vertragsende zu meinem neuen Anbieter, blau, mitnehmen. Ich hatte bei Ihnen bereits einen Portierungsantrag gestellt, aber da schient was schief gelaufen zu sein, denn als blau bei ihnen angefragt hat lag meine Bestätigung nicht vor. Ich möchte es jetzt auf diesem Weg nochmal versuchen und würde freuen, wenn Sie mir den Portierungsantrag bestätigen könnten. 

MfG 

2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • July 4, 2017
Der neue Anbieter muss zum Ende der Laufzeit anfragen. Vermutlich hat er für "sofort" angefragt. Das ergibt dann die Fehlermeldung. Läuft dein Vertrag bis zum (zB) 04.08. muss er zum 05.08. anfragen.

AmSp
Besucher:in
  • AmSp
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 4, 2017
Ich möchte meine Rufnummer aber vor Vertragsende zu blau mitnehmen und nicht erst wenn ein alter Vertrag ausgelaufen ist.

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