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Rufnummer von o2 zu o2

  • April 22, 2019
  • 3 Antworten
  • 179 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo,

Ich habe bisher einen Vertrag bei o2, der zum 07.06.2019 gekündigt ist. Jetzt habe ich einen neuen Vertrag, ebenfalls bei o2, abgeschlossen. Dieser beginnt ab 11.05.2019.

Meine Frage lautet, ob es nun möglich ist meine Rufnummer vom alten auf den neuen Vertrag mitzunehmen. In der Hilfe und anderswo habe ich bereits erfahren, dass dies nicht möglich ist. Allerdings bin ich bereits seit langer Zeit Kunde von o2 und würde dies auch gerne bleiben. Nur eben nicht ohne meine alte Rufnummer.

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße!

Lösung von bs0

Nein, das ist auch dann nicht möglich wenn man seit längerer Zeit Kunde ist.
    MariaMostrich

    3 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • April 22, 2019
    Nein, das ist auch dann nicht möglich wenn man seit längerer Zeit Kunde ist.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
    A
    • Anonymous
    • April 22, 2019
    Ich habe bisher einen Vertrag bei o2, der zum 07.06.2019 gekündigt ist. Jetzt habe ich einen neuen Vertrag, ebenfalls bei o2, abgeschlossen. Dieser beginnt ab 11.05.2019.

    Meine Frage lautet, ob es nun möglich ist meine Rufnummer vom alten auf den neuen Vertrag mitzunehmen.
    o2 bietet das nicht an. Warum hast Du den alten Vertrag nicht einfach verlängert? Dann wäre das mit der Rufnummer kein Problem geworden.

    Eine Lösungsmöglichkeit (die mit Kosten, Zeit und Aufwand verbunden wäre) könnte sein, die Nummer raus zu einem anderen Anbieter und dann wieder zurück zu o2 zum neuen Vertrag zu portieren.
    bs0
    Droggelbecher
    N
    Besucher:in
    • natir
    • Besucher:in
    • April 22, 2019
    @Pixellono Ich würde es einfach probieren. O2 bietet es zwar offiziell nicht an, funktionieren soll es aber trotzdem.
    Du mußt aber erst die alte Nummer zur Portierung frei geben. Kannst du alles selber machen über die O2 App.
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