Rufnummer Portierung fehlgeschlagen - Vertrag angeblich abgelaufen

Hallo,

ich möchte meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter portieren (Vodafone) und habe das opt-in vor Vertragsende bei o2 gesetzt.

Der o2 Vertrag läuft noch bis zum 20.06.19, aber Vodafone teilt mir nun mit:
Ihr bisheriger Anbieter teilt uns mit, dass Ihr Vertrag schon mehr als 90 Tage beendet ist. Damit ist eine Rufnummer Mitnahme leider nicht mehr möglich.

Da dies ja einfach nicht der Wahrheit entspricht möchte ich darum bitten, dass der Fehler schnellstmöglich aufgeklärt wird.

Vielen Dank!