Rufnummer mitnehmen

Hallöchen @Cloedi ,


Für die Freigabe der Rufnummer kontaktierst du die o2 Prepaid Kundenbetreuung.
Da die Rufnummernmitnahme gebührenpflichtig ist, musst du bitte darauf achten das genügend Guthaben auf der Karte gebucht ist.
o2 Kontakt , o2 Live Chat , o2 Preisliste Prepaid .

Möchtest du gebuchtes Guthaben auf der Karte auszahlen lassen, füllst das Formular aus o2 Prepaid Guthabenauszahlung und sendest das an die o2 Prepaid Kundenbetreuung.o2 Prepaid Guthabenauszahlung .

Darauf achten musst du bitte auch, das du der alleinige Kartenbesitzer dieser Prepaid Karte bist. Nach erfolgreicher ExPortierung der Rufnummer,wird deine Karte sofort deaktiviert und du kannst diese nicht mehr nutzen.

Viele Grüße
MariaMostrich

Hallo @Cloedi ,

das Opt-In haben wir gesetzt - du kannst nun die Portierung auf der Seite des neuen Anbieters beantragen.

Viele Grüße,
Kurt