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Rufnummer mitnahme von o2 zu sparhandy ( o2)

  • March 28, 2019
  • 5 Antworten
  • 807 Aufrufe

Hallo zusammen, ich habe meinen O2 Vertrag zum 24.06.2019 gekündigt . Ich habe leider kein auf mich zutreffendes Angebot zur Vertragsverlängerung erhalten. Nun bin ich bei Sparhandy auf einen passen Tarif ( auch O2) mit dem Huawei Mate 20 Pro gestoßen, der mir zusagt.

  • 20 GB LTE Internet-Flat
  • bis zu 225 MBit/s, ab 20 GB max. 1 Mbit/s
  • Allnet- und SMS-Flat
  • in alle dt. Netze
  • Connect-Funktion
  • Tarif auf bis zu 10 SIM-Karten nutzen
  • Tarifdetails | Produkt-Infoblatt
Gerätepreis einmalig:
€ 4,95 *
Grundgebühr mtl.:
€ 34,99 *
Anschlussgebühr:
€ 39,99 *

Ist es möglich meine jetzige Handynummer mitzunehmen, wenn ich den Vertrag über Sparhandy O2 eingehe?

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Heisenberg91,

schade, dass du uns verlassen möchtest. Was sind denn die Gründe hierfür? In der o2 Community bist du natürlich weiterhin herzlich willkommen. 😉

@Omikron hat dir ja schon ganz richtig geantwortet. Eine interne Rufnummerportierung ist bei o2 nicht möglich.

Soll ich noch einmal nach einem Vertragsverlängerungsangeot für dich gucken?

Viele Grüße, Tatjana

5 Antworten

  • March 28, 2019
Nein.

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • March 29, 2019
Hallo @Heisenberg91,

schade, dass du uns verlassen möchtest. Was sind denn die Gründe hierfür? In der o2 Community bist du natürlich weiterhin herzlich willkommen. 😉

@Omikron hat dir ja schon ganz richtig geantwortet. Eine interne Rufnummerportierung ist bei o2 nicht möglich.

Soll ich noch einmal nach einem Vertragsverlängerungsangeot für dich gucken?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • April 1, 2019
Hey @Heisenberg91,

bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Können wir hier noch etwas für dich tun? 🙂

Viele Grüße, Tatjana

Pepel85
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 29, 2019
Guten Morgen,

ich springe einmal auf den Zug auf. Auch ich stehe vor einem Vertragsabschluss mit Sparhandy, bekomme dort einen "o2 Blue All-in M 19GB" für 29,99 € monatlich inklusive Mi 9 für 19 € Zuzahlung. Aktuell bin ich ebenfalls bei o2 und habe bezüglich der Rufnummernmitnahme eben mit einem o2-Mitarbeiter telefoniert, dieser war zunächst einmal sehr bemüht, mir doch noch einen passenden Tarif anzubieten, konnte das Sparhandy-Angebot aber leider nicht mitgehen. Der Mitarbeiter bestätigte mir jedoch, dass eine Rufnummernmitnahme in dem Fall auf jeden Fall möglich wäre. Auch in Ihrem Kundenportal kann ich bei der Rufnummernmitnahme zu o2 als bisherigen Anbieter "O2 - O2DE" auswählen. Daher gehe ich davon aus, dass auch der Nutzer "Heisenberg91" seine Rufnummer mitnehmen kann.

Viele Grüße
Philip

  • May 29, 2019
Der Mitarbeiter bestätigte mir jedoch, dass eine Rufnummernmitnahme in dem Fall auf jeden Fall möglich wäre. Auch in Ihrem Kundenportal kann ich bei der Rufnummernmitnahme zu o2 als bisherigen Anbieter "O2 - O2DE" auswählen. Daher gehe ich davon aus, dass auch der Nutzer "Heisenberg91" seine Rufnummer mitnehmen kann.
Darauf würde ich mich nicht verlassen. Der Mitarbeiter ist offenbar nicht auf dem neuesten Stand gewesen. Vor einiger Zeit gab es diese Möglichkeit offiziell noch, jetzt offiziell nicht mehr!

Fakt ist zurzeit: Interne Rufnummernmitnahmen sieht o2 nicht vor. Man hört, dass das aber in Einzelfällen - warum auch immer - angeblich (noch) klappen soll. Jedenfalls hat man keinen Anspruch darauf. Technisch hat o2 das möglicherweise noch nicht 100%-ig unterbunden, aber ich kann mir vorstellen, dass man diese (offenbar ungewollten) Lücken, so es sie tatsächlich noch geben sollte, auch noch schließen wird. Versucht man diesen Weg, geht man also ein großes Risiko ein.