Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rufnummer aus Vertrag portieren OHNE diesen zu kündigen?

  • November 16, 2014
  • 3 Antworten
  • 86 Aufrufe

danielsl
Besucher:in
Hallo,

 

ich überlege mir zur Zeit, einen zweiten Mobilfunkvertrag bei einem anderen Anbieter abzuschließen, um Geschäftliches und Privates zu trennen. Zu diesem Anbieter würde ich gerne meine Rufnummer aus meinem aktuellen Vertrag bei o2 portieren.

 

Ist es danach möglich, für den o2-Vertrag eine neue Rufnummer zugewiesen zu bekommen und diesen mit unveränderten Konditionen auf unbestimmte Zeit weiterzuführen? Oder würde ich durch die Portierung der Rufnummer automatisch zum nächsten Zeitpunkt "rausgeschmissen" werden?

 

Wenn es möglich ist: Welche Schritte in welcher Reihenfolge müsste ich gehen?

 

Schöne Grüße!

D.

Lösung von Anonymous

Hallo @danielsl und herzlich willkommen im Forum!

 

Du kannst jederzeit Deine Rufnummer aus dem o2-Vertrag heraus- und in einen Vertrag bei einem anderem Anbieter hineinportieren. Du erhältst dann bei o2 eine neue Rufnummer. Der Vertrag bei o2 läuft regulär zu denselben Konditionen wie bisher weiter. Bei o2 fällt lediglich eine Portierungsgebühr in Höhe von 29,95€ an.

 

Hierzu musst Du lediglich zunächst bei o2 ein sogenanntes "Opt In" setzen lassen. Das kannst Du über die Hotline, den Chat oder eine/n hiesige/n Moderator/in veranlassen. Sodann beauftragst Du den neuen Anbieter mit der Rufnummernmitnahme, zum Beispiel bei Abschluss eines neuen Vertrages dort. Der andere Anbieter regelt dann alles Weitere. Du erhältst rechtzeitig Infos (in der Regel per SMS), wann die Nummer auf dem neuen / anderen Vertrag aktiv ist bzw. wie Deine neue Nummer bei o2 lautet.

 

Gruß,

 

Fuchs

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

3 Antworten

  • Lösung
  • November 16, 2014
Hallo @danielsl und herzlich willkommen im Forum!

 

Du kannst jederzeit Deine Rufnummer aus dem o2-Vertrag heraus- und in einen Vertrag bei einem anderem Anbieter hineinportieren. Du erhältst dann bei o2 eine neue Rufnummer. Der Vertrag bei o2 läuft regulär zu denselben Konditionen wie bisher weiter. Bei o2 fällt lediglich eine Portierungsgebühr in Höhe von 29,95€ an.

 

Hierzu musst Du lediglich zunächst bei o2 ein sogenanntes "Opt In" setzen lassen. Das kannst Du über die Hotline, den Chat oder eine/n hiesige/n Moderator/in veranlassen. Sodann beauftragst Du den neuen Anbieter mit der Rufnummernmitnahme, zum Beispiel bei Abschluss eines neuen Vertrages dort. Der andere Anbieter regelt dann alles Weitere. Du erhältst rechtzeitig Infos (in der Regel per SMS), wann die Nummer auf dem neuen / anderen Vertrag aktiv ist bzw. wie Deine neue Nummer bei o2 lautet.

 

Gruß,

 

Fuchs


danielsl
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 6, 2014
Vielen Dank, lieber @Fuchs, für die ausführliche Antwort.

Ich bitte hiermit einen der Moderatoren, das "Opt in" bei mir zu setzen, damit ich meine Rufnummer aus dem bestehenden Vertrag portieren kann, ohne diesen zu kündigen.

Schöne Grüße!
D.


o2_Marc
  • Team
  • December 7, 2014
danielsl schrieb:

Ich bitte hiermit einen der Moderatoren, das "Opt in" bei mir zu setzen, damit ich meine Rufnummer aus dem bestehenden Vertrag portieren kann, ohne diesen zu kündigen.

Habe ich so eben gesetzt ☺️

 

Gruß,

Marc