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Rücksendung Handy

  • April 17, 2019
  • 5 Antworten
  • 95 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo, ich habe Montag eine Vertragsverlängerung inklusive Handy online vereinbart.
Nun habe ich mich umentschieden und möchte doch nur die Vertragsverlängerung ohne neues Handy.
Reicht es, wenn ich das Handy retour schicke und der Vertrag wird automatisch angepasst oder muss ich die Vertragsverlängerung widerrufen und neu abschließen?

Lösung von stefanniehaus

Du musst den MyHandy-Vertrag explizit widerrufen und das Handy zurück schicken.
Der Rabatt auf den Mobilfunkvertrag wird automatisch gestrichen.
    MariaMostrich

    5 Antworten

    stefanniehaus
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    • stefanniehausLegende
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    • Lösung
    • April 17, 2019
    Du musst den MyHandy-Vertrag explizit widerrufen und das Handy zurück schicken.
    Der Rabatt auf den Mobilfunkvertrag wird automatisch gestrichen.
    MariaMostrich
    A
    • Anonymous
    • April 17, 2019
    Hallo @Manu W. ,

    Du solltest die Verlängerung des Mobilfunkvertrages ebenfalls widerrufen. Danach wird dein Vertrag in den alten Stand zurückgesetzt. Das kann eine Woche dauern. Anschließend kannst du dir im Forum ein neues Verlängerungsangebot geben lassen und erhältst hoffentlich einen Verlängerungsrabatt.

    Wenn du nur das Handy stornierst gehst du leer aus, da die Grundlage für den "Hardwarerabatt" entfällt.

    Gruß
    Gmo
    M
    Besucher:in
    • Manu W.
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 17, 2019
    Danke für die Antworten.
    Also Widerruf und Retoure des Handys und Vertragsverlängerung widerrufen und wenn wieder auf Ursprung ist, neue Verlängerung?
    A
    • Anonymous
    • April 17, 2019
    Ja. Unbedingt.
    M
    Besucher:in
    • Manu W.
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 17, 2019
    Alles klar. Ich danke Dir
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