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Roaming-Volumen

  • May 15, 2019
  • 1 Antwort
  • 90 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo 02. Ich habe einen 02 Blue ALL in L-Tarife mit 60GB (Deutschland)

Habe ich diese 60GB auch im europäischen Ausland, wie Frankreich in Italien oder hab ich nach dem Verbrauch von 1GB kein Internet mehr?

Vielen Dank für ihre kommenden Antworten.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Tomtheoman ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Das kommt darauf an, was du gebucht hast. Derzeit ist in deinem Tarif die EU Roaming Flat gebucht, das bedeutet du hast 1 GB Datenvolumen im EU Ausland und auch in Länderzone 2, zu der die Schweiz gehört. Nach dem Verbrauch des 1GB Datenvolumen kannst du nicht mehr surfen. Evtl. erhältst du ein Angebot zur Aufstockung des Datenvolumens (14,99 € für 1 GB) per SMS. Alternativ kannst du das Ganze auch per SMS mit Inhalt "Reise" an 80112 buchen.
Wenn du unter Mein o2 auf EU Roaming umstellst, dann hast du dein komplettens Inlandsdatenvolumen auch im EU Ausland zur Verfügung, allerdings nichts mehr in Länderzone 2.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

    1 Antwort

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 15, 2019
    Hallo @Tomtheoman ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Das kommt darauf an, was du gebucht hast. Derzeit ist in deinem Tarif die EU Roaming Flat gebucht, das bedeutet du hast 1 GB Datenvolumen im EU Ausland und auch in Länderzone 2, zu der die Schweiz gehört. Nach dem Verbrauch des 1GB Datenvolumen kannst du nicht mehr surfen. Evtl. erhältst du ein Angebot zur Aufstockung des Datenvolumens (14,99 € für 1 GB) per SMS. Alternativ kannst du das Ganze auch per SMS mit Inhalt "Reise" an 80112 buchen.
    Wenn du unter Mein o2 auf EU Roaming umstellst, dann hast du dein komplettens Inlandsdatenvolumen auch im EU Ausland zur Verfügung, allerdings nichts mehr in Länderzone 2.

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
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