Roaming im Ausland funktioniert nicht

Hallo @schratissimus und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Welche Auslandsoption hast du aktiviert?
In welchem Land befindest du dich?
Den Zugangspunkt in deinem Handy hast du kontrolliert (er muss internet lauten)
Datenroaming im Handy ist aktiviert?

Viele Grüße,
Katja🌻

Hallo,
am Handy habe ich alles gecheckt, da stimmt alles. Ich bin in Frankreich, letzte Woche hat es auch in NL nicht funktioniert. Die „willkommen in Frankreich“sms habe ich erst nach drei Tagen bekommen, hat aber auch nichts geändert.. habe das EU Roaming Paket aktiviert, die Verwaltung sagt auch aktiviert. Wäre schön, wenn es noch klappen würde. Danke!!

Viele Grüsse

Hallo @schratissimus,

wie ist der aktuelle Stand?
Deine Karte ist nicht für die Nutzung im Ausland gesperrt.
Hast du über die manuelle Netzwahl mal versucht die Karte bei einem anderen Anbieter vor Ort einzubuchen?
Wie verhält es sich, wenn du testweise mal LTE in den Netzeinstellungen deaktivierst?

Gruß
Antje