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Roaming EU Ausland funktioniert nicht

  • June 17, 2017
  • 4 Antworten
  • 475 Aufrufe
Dude_Moose
Besucher:in
Guten Morgen,

Ich habe leider Probleme mit dem Roaming im EU Ausland.

Ich habe bereits die Umstellung auf Roaming Basic (gem. EU-Regulierung) beantragt und die Konfigurationen fürs Handy mir nochmal neu schicken lassen per SMS und installiert - leider will es noch nicht klappen.

Fehlt bei mir noch etwas, bzw hab ich etwas falsch gemacht?

Danke für die Hilfe! :-)

4 Antworten

andante
Legende
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  • andanteLegende
  • Legende
  • June 17, 2017
Hallo!

Kannst du uns bitte ein paar mehr Infos geben?

Welches Handy hast du?

In welchem Land bist du?

Hat es im Ausland schon mal funktioniert?

Gruß andante

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
Klaus_VoIP
Legende
Ist der APN "internet" richtig eingetragen?

Wie erfolgte die Roaming-Basic-Beantragung? Mir wurde z.B. mitgeteilt, das diese Umstellung zum nächsten Werktag erfolgt. Hast Du heute per SMS umgestellt, dürfte die Neuregelung erst am Montag greifen.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Dude_Moose
Besucher:in
  • Dude_Moose
  • Autor
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  • June 17, 2017
Hallo,

wie folgt:

Smartphone ist ein Galaxy S6.

Roaming wird benötigt für Österreich.

Funktioniert hat das Roaming noch nie (bin seit 2010 bei  o2.)

Beantragt wurde die Umstellung am Freitag - diese wird bereits bei meiner Tarifansicht angezeigt.

Im APN ist auch "internet" eingetragen.

Danke!

Viele Grüsse

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • June 17, 2017
Dann tippe ich auf eine Datenroamingsperre.

Mit etwas Geduld kann ein Moderator diese, falls ich richtig liege, entfernen. ☺️

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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