Roaming EU

Hi.
Meine tochter studiert seid 2016 in Österreich. Bislang war mit o2 alles gut. Jetzt bekommt sie sms das ihr roaming bei 59.90 gekappt wird. An der Hotline erzählt man mir wenn sie länger als 4 monate in Österreich is dann würde das berechnet.sie müsse sich alle 4 monate einmal ins deutsche Netz einwählen. Aber.....das war in 3 Jahren nie der fall. Außerdem war sie anfangs januar hier. Dann mitte april und jetzt Anfang Juli in Lindau. Und wie gesagt.damals Vertrag so gemacht das alles wie in Deutschland is....und jetzt plötzlich soll sie 60 euro extra zahlen. Was soll der sch.....

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