richtige PIN mobil lässt sich nicht entsperren

Hallo lucrezia2,

fragt dein Handy die vierstellige PIN ab oder vielleicht zur Sicherheit einen Entsperrcode (aus Sicherheitsgründen anstelle des Fingerabdrucks)? Falls dein Gerät gerade im WLAN unterwegs ist, kommen dabei trotzdem E-Mails und/oder WhatsApp Nachrichten an, da diese über irgendeine (verfügbare) Internetverbindung gesendet werden.

Viele Grüße :)
Michi

genau, man fragt mich einen Entsperrcode (aus Sicherheitsgründen anstelle des Fingerabdrucks). Ich weiß, dass es das gleiche ist von der der Sim Karte. Aber es funktioniert nicht.

Dann kann o2 Dir eher nicht helfen, sondern die Bedienungsanleitung Deines Geräts. Oder Du googelst mal für Dein Handy mit den Suchbegriffen xyz lässt sich nicht mehr entsperren oder Entsperrcode vergessen oder so. 😉

Danke. o2 meint man kann nur zurücksetzten und dann verliere ich alle Daten. 250 tel nr!!!!!usw. aber ich versuche es noch. Falls was intelligentes rauskommt, melde ich mich

o2 meint man kann nur zurücksetzten und dann verliere ich alle Daten. 250 tel nr!!!!!usw. aber ich versuche es noch.
Naja, das ist halt auch irgendwie der Sinn von solchen Sperrcodes. Wenn es einfacher wäre, könnte jemand Anderes leicht mit Deinem Gerät Unfug treiben, an Deine Daten im Gerät kommen usw.

Je nach Gerät, Betriebssystem und dazugehörigen Accounts (z.B. Google) gibt es aber manchmal Auswege. Wenn die bei Dir nicht gehen sollten, bliebe am Ende tatsächlich leider nur das komplette Zurücksetzen.