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retoure

  • November 28, 2022
  • 2 Antworten
  • 18 Aufrufe

ich habe unzählige male versucht, mich beim retourenzentrum einzuloggen und ne verifizierungsmail zu beantragen. leider wird nie etwas zugestellt. habe nurnoch 2 tage zum zurückschicken und per mail wird auch nicht geantwortet. mit dem telefonservice brauche ich garnicht anzufangen. ich bitte sie, mir einen retourenschein per mail zukommen zu lassen. 

2 Antworten

  • November 28, 2022

@enesozer 

bitte wende dich an den Kundenservice, 

evtl. über den chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

hier im Forum dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut,

mfg


o2_Dennis
  • Moderator
  • December 2, 2022

Hallo @enesozer,

konntest du unsere Kolleg:innen noch erreichen und konntest du die Retoure rechtzeitig anstoßen?

VG
Dennis