Rechnungsreklamation

Telefonica Germany GmbH & Co. OHG RE

90345 Nürnberg

 

Rechnung Nr.:1416140870/05 vom 10.04.2017

Kunden Nr.:1xxxx849

Mobilfunk Nr.: 0179xxxx502

 

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ihre obige Rechnung habe ich erhalten und bin aus allen „Wolken“ gefallen.

Mein bisheriger Monatsbetrag belief sich immer auf 4,50 Euro und dieses Mal auf 81,25 Euro.

Ich habe ein altes iPhone 3G, für mein Fahrzeug um Gespräche im Fahrzeug entgegen zu nehmen.

Das Internet brauche ich nicht. Deshalb war ich sehr erstaunt das mir so viele Internet Tagespauschalen

berechnet wurden. Ich weiß nicht was ich gemacht habe, aber das Internet habe ich nicht benutzt.

 

Ich bitte Sie zu überprüfen welche Ursache diese Berechnungen haben und die Rechnung

entsprechend korrigieren. Ich danke Ihnen im Voraus.

 

Mit freundlichen Grüßen

Manfred Ansahl

edit by Sächsin: Überschrift entfernt (weil diese die ersten 5 Zeilen des Posts inkl. kompletter persönlicher Daten enthielt) und angepasst sowie Kunden- und Rufnummer aus Datenschutzgründen im Text anonymisiert.

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