Rechnung zu hoch

Was sagt denn der einzelverbindungsnachweis, wie die Kosten zustande kommen?

Nichts, ich bekomme keinen bei einer Flat

Schau mal auf Seite 2 der Rechnung. Dort sollte alles genau stehen.

Alles was extra Kosten verursacht, wird im Einzelverbindungsnachweis aufgeführt.

Alles was auf der zweiten Seite steht ist: Gesamtbetrag inkl. MwSt. 6€

Wenn ich daraus irgendwas rauslesen könnte, würde ich nicht fragen

Sei so nett und kopiere die Seite 2 hier mal rein.

Bei einer Flat für alles bekommt man keinen EVN! Und dieser ist bei mir auch aktiviert, nur ich bekomme keinen!!

Edit Bielo: Daten entfernt

Es sind also doch Verbindungen berechnet worden. Es ist ja nicht alles mit den Flats abgedeckt. So zB Ausland, Sonderufnummer, MMS.

Hast du EVN grundsätzlich erlaubt/ aktiviert?

Ja hab ich

Dann würde ich o2 auffordern, mir den bereit zu stellen.

Habe ich, es heisst bei keinen Verbindungen ausserhalb der Flats - kein EVN

Es sind ja Verbindungen berechnet. Weise die Hotline dann darauf hin.

Hotline))) sehr guter Witz!

Hallo batonchik.

Ein Einzelverbindungsnachweis wurde jetzt bestellt.

Zukünftig wird dieser bei Verbindungen außerhalb der Flats erstellt.

Bei den Summen würde ich spontan auf die Datenautomatik tippen.

Hast mal SMS über Nachbuchungen erhalten?

Gruß

Antje

Nein, keine SMS