da man auf der O2 Homepage kein kundenfreundliches Kontaktformular findet, musste ich mich leider erst im Forum anmelden.
Habe in der aktuellen Rechnung einen Umsatz über 0,33 Euro erhalten, obwohl ich das Handy seit Monaten nicht genutzt und nur selbst Zugriff darauf habe.
Hiermit reklamiere ich den in Rechnung gestellten Umsatz für die unter meiner Email-Adresse hinterlegte O2-Handynummer und bitte um umgehende Rückerstattung. Andernfalls werde ich die Rückbuchung der Lastschrift wegen Unrechtmäßigkeit in Auftrag geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Lösung von LMSMDK
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