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Gelöst

Rechnung nicht einsehbar

  • July 1, 2019
  • 3 Antworten
  • 73 Aufrufe

Hallo,

ich wollte heute nachsehen, warum meine Handyrechnung so hoch ist und seit Stunden kommt da der Spruch mit dem technischen Problem.


Sorry, aber bevor ihr bei mir abbucht , möchte ich einen Einblick in meine Rechnung haben.

Gruß

Lösung von o2_Tatjana

Hey @muckelchen67,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

Hast du inzwischen wieder Zugriff auf deine Rechnungen? Sind alle Positionen für dich klar oder soll ich auch noch einmal einen Blick drauf werfen?

Viele Grüße, Tatjana

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Danke für die Info. Wie du bereits gemerkt hast gibt es aktuell Einschränkungen in mein-o2/o2-App.

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • July 3, 2019
Hey @muckelchen67,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

Hast du inzwischen wieder Zugriff auf deine Rechnungen? Sind alle Positionen für dich klar oder soll ich auch noch einmal einen Blick drauf werfen?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • July 5, 2019
Moin @muckelchen67,

bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Lass es mich wissen, wenn du weitere Fragen an die Community hast.

Viele Grüße, Tatjana

PS. Schau doch mal in unserem News-Blog vorbei. Hier startet bald unser Sommergewinnspiel. 👍🏼