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Warum O2
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Frage

Rechnung mit falscher Kundennummer per Post. Bei o2 sind alle zurückliegenden Rechnungen beglichen worden.

  • April 14, 2017
  • 1 Antwort
  • 233 Aufrufe

Kakadudu
Besucher:in
Ich habe letztens eine Mahnung seitens o2 bekommen. Dabei wird jedoch sowohl eine falsche Kundennummer angegeben, als auch Rechnungsbeträge, welche nicht mit meinem Vertrag übereinstimmen. Außerdem werden Daten  genannt, an denen die Einzelbeträge fällig waren. Jedoch würde diese Einzelbeträge nie bei mir eingefordert, noch per Lastschriftverfahren versucht, diese einzuziehen.

1 Antwort

andante
Legende
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  • Legende
  • April 16, 2017
Hallo!

Bitte reklamiere die Rechnung schriftlich:

Kundenbetreuung
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

 

FAX: 01805 – 571 766

Gruß andante