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Rechnung meines Smartphones

  • December 7, 2016
  • 1 Antwort
  • 133 Aufrufe
tonin22
Besucher:in
Mein Handy ist leider nach nur 3 Monaten defekt und ich benötige für die Reparatur eine Rechnung. Ich bin mir aber ziemlich Sicherheit Kauf keine Bekommen zu haben. Ich hoffe mir kann jemand helfen?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @tonin22 ,

mir liegen keine Daten über einen Handykauf vor. Ist das Handy komplett von dir bezahlt worden, oder ist es ein Ratenzahlungsvertrag?

Bei der ersten Variante (welche du dann ja wahrscheinlich im Shop gemacht wurde) kann dir der Shop weiterhelfen. Bei der 2. Variante kommt es auch wieder auf den Kanal an. Wurde es im Shop gemacht, dann kann dieser Shop dir auch eine Kopie der Rechnung aushändigen.

Viele Grüße,

Kurt

1 Antwort

o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • December 12, 2016
Hallo @tonin22 ,

mir liegen keine Daten über einen Handykauf vor. Ist das Handy komplett von dir bezahlt worden, oder ist es ein Ratenzahlungsvertrag?

Bei der ersten Variante (welche du dann ja wahrscheinlich im Shop gemacht wurde) kann dir der Shop weiterhelfen. Bei der 2. Variante kommt es auch wieder auf den Kanal an. Wurde es im Shop gemacht, dann kann dieser Shop dir auch eine Kopie der Rechnung aushändigen.

Viele Grüße,

Kurt

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