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Rechnung ist falsch. Wer kann Auskunft erteilen?

  • June 22, 2017
  • 2 Antworten
  • 124 Aufrufe
wasserwelt60
Besucher:in
Rechnung vom 14.06.2017

Beide Ruf-Nr. sollten den gleichen Tarif haben

Lösung von o2_Bianca

Hallo @wasserwelt60,

die Tarife sind beide identisch eingerichtet worden. Was derzeit noch zu beiden hinzukommt, ist der Tarifzuschlag. Dieser bezieht sich auf die beiden Miethandys, die du über E-Plus erhalten hast. Das Mietverhältnis endet bei beiden Handynummern am 30.08.17.

Viele Grüße Bianca

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    2 Antworten

    Denner
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    • Denner
    • Legende
    • June 22, 2017
    Dann ist nicht die Rechnung falsch, sondern es wurde ein anderer Tarif gebucht. Was stand den in den E-Mails?

    und was soll falsch sein, das hilft dem Moderator weiter. 

    42! 07.99
      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • July 10, 2017
      Hallo @wasserwelt60,

      die Tarife sind beide identisch eingerichtet worden. Was derzeit noch zu beiden hinzukommt, ist der Tarifzuschlag. Dieser bezieht sich auf die beiden Miethandys, die du über E-Plus erhalten hast. Das Mietverhältnis endet bei beiden Handynummern am 30.08.17.

      Viele Grüße Bianca

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