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Rechnung in bar bezahlt

  • May 31, 2019
  • 1 Antwort
  • 398 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo ich hätte eine Frage,normalerweise wird der Rechnungsbetrag immer von meinem Konto abgebucht,aber da mein Kontostand im minus ist,habe ich in bar bezahlt.Aber trotzdem habe ich eine E-Mail von O2 bekommen,auf der steht,dass sie den Rechnungsbetrag am 3.Juni von meinem Konto abbuchen werden.Ich bin etwas verwirrt.Ich mache mir sorgen falls sie meine bar Zahlung nicht akzeptieren würden und mein Handy sperren würden,weil ich nach weniegen Tagen später nach Ausland reisen werde und dort brauche ich unbedingt meinem Mobilnetz könnten Sie mich bitte darüber informieren? Danke

Lösung von o2_Katja

Hallo @Chuck Schuldiner und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Super, dass du dich kümmerst, deine Zahlung hat uns erreicht und wie es aussieht war es rechtzeitig, so dass kein Abbuchungsversuch am 03.06. stattfinden sollte.☑️
Du solltest dies auch in deinem Kundenportal sehen:
o2.de-->Meino2-->Rechnung-->Jahresübersicht

Falls doch abgebucht werden sollte melde dich bitte erneut!

Viele Grüße und eine wunderbare Reise,
Katja🐳

    1 Antwort

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 1, 2019
    Hallo @Chuck Schuldiner und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Super, dass du dich kümmerst, deine Zahlung hat uns erreicht und wie es aussieht war es rechtzeitig, so dass kein Abbuchungsversuch am 03.06. stattfinden sollte.☑️
    Du solltest dies auch in deinem Kundenportal sehen:
    o2.de-->Meino2-->Rechnung-->Jahresübersicht

    Falls doch abgebucht werden sollte melde dich bitte erneut!

    Viele Grüße und eine wunderbare Reise,
    Katja🐳
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