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Rechnung

  • July 14, 2019
  • 3 Antworten
  • 71 Aufrufe
P
Besucher:in
Vor der Systemoptimierung enthielt meine Rechnung DSL und Mobil zusammen.
Jetzt erhielt ich meine erste Rechnung Die nur den Betrag für meine mobilen Konditionen
enthielt.
Erhalte ich jetzt immer zwei Rechnungen?
Habe doch gelesen , daß alles zusammen in einer Rechnung erscheint.

    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 16, 2019
    Hallo @paul18209 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Wie ich sehe, hattest du gestern Kontakt mit der Hotline. Konnte man dort alle Fragen klären ?

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    P
    Besucher:in
    • paul18209
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 16, 2019
    Im Grunde ja, ich warte noch auf eine E Mail der Mobilfunkabteilung ab, die die Bestätigung
    der Kündigung meine beiden SIM Karten beinhaltet.
    Der DSL Vertrag bleibt ja weiterhin bestehen.

    Gruß Peter
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 18, 2019
    Hallo @paul18209 ,

    dann hat sich dein Anliegen hier im Forum erst einmal geklärt?

    Viele Grüße,
    Andrea
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