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Rechnung

  • May 20, 2019
  • 5 Antworten
  • 118 Aufrufe

Ich bin seit April 2019 Neukunde (mit Rufnummer Mitnahme) von einem o2 Free S Tarif, es hiess ich hab die ersten 6 Monate 19,99 Euro Rabatt auf die Grundgebühr nun wurden mir die diesen Monat aber knapp 70 Euro abgezogen, woran liegt das?

Lösung von stefanniehaus

Was steht denn in der Rechnung drin? 40€ dürften Anschlusgebühr sein, der Rest sollte aus der Rechnung ersichtlich sein.

5 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Was steht denn in der Rechnung drin? 40€ dürften Anschlusgebühr sein, der Rest sollte aus der Rechnung ersichtlich sein.

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 20, 2019
Es steht nur der Betrag in Höhe von 69.98 Euro da und der abrechnungszeitraum leider keine einzelnachweise

stefanniehaus
Legende
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Natürlich stehen auf Seite 2 die Einzelpositionen. Der Tarif, die Anschlussgebühr, zusätzliche Packs, Rabatte und und und. Aus der Seite 1 geht natürlich nur der Gesamtbetrag hervor. Man sollte sich aber die komplette Rechnung anschauen.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • May 23, 2019
Hallo @Robeeertaaa, 💙lich willkommen! ☺️

Hattest du wie vorgeschlagen Gelegenheit die einzelne Rechnungspositionen anzuschauen?
Ist weiterhin ein Posten unklar oder hat sich alles geklärt?

Viele Grüße,
Katja🌷

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 23, 2019
Hat sich alles geklärt, danke 😊