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Rechnung

  • April 10, 2019
  • 4 Antworten
  • 106 Aufrufe

Hallo,
Ich habe eine Rechnung bekommen die ich zahlen soll. Ich habe nie einen vertrag abgeschlossen oder jemals etwas unterschrieben.. Ich habe auf der Seite nach Handys geguckt aber nie was festes abgeschlossen und jetzt verlangen die das ich einen gewissen Betrag bezahle.
Kann mir da jemand helfen?

Mfg

4 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Hast du denn einen DSL-Vertrag bei o2?

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 10, 2019
Hast du denn einen DSL-Vertrag bei o2?

Nein habe ich nicht

o2_Andrea
  • Team
  • April 11, 2019
Hallo @Mxxxe ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern will ich mir deinen Fall einmal für dich ansehen, allerdings benötige ich dazu vorher einige persönliche Daten, um dich zu legitimieren. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • May 11, 2019
Hallo @Mxxxe ,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir auf meine private Nachricht erhalten, hat sich dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt?

Viele Grüße,
Andrea