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Warum O2
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Lösung

Rechnung

  • April 4, 2019
  • 4 Antworten
  • 142 Aufrufe

Berdan58
Besucher:in
Also ich war in der Türkei und habe auslandspaket zahle monatlich
jetzt bekomme ich Rechnung von 190 euro
damals hat o2 von mir fast 960 Euro abgebucht und jetzt fast 200 euro
für was denn eigentlich
ihr seid echt ganz schön frech bei sowas
werde niewieder o2 benutzen alle beide verträge werde ich rechtzeitig kündigen und gut ist
sowas geht garnicht

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Berdan58 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Die hohe Rechnung setzt sich hauptsächlich aus Telefonaten und SMS aus dem nicht EU-Ausland nach Deutschland zusammen, dazu kommen Anrufe von Deutschland ins Nicht-EU Ausland, MMS und Bazahlen per Handyrechnung. ☑️

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Viele Grüße,
Andrea

4 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Welche Position in deiner Rechnung soll denn genau falsch sein und warum?
Zudem hat o2 keine Auslandspakete für die Türkei im Angebot.
Vergünstige Konditionen gibt für Aufenthalte innerhalb der EU, wozu die Türkei ja nun nicht zählt.

Bollermann
Legende
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Denner
Legende
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  • Legende
  • April 4, 2019
@Berdan58

Was ist da frech dran? Bevor ich meine Karte im Ausland nutze, prüfe ich, was was kostet und dann kann ich mich dementsprechend verhalten.

Ganz besonders, wenn das nicht das erste mal war.

Normalerweise legt man seine Hand nur ein mal in seinem Leben auf eine glühende Herdplatte, wer das zweimal macht oder öfter....dem kann man nicht helfen.

Auf der Rechnung siehst Du übrigens, für was o2 Geld haben will.

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • April 5, 2019
Hallo @Berdan58 ,

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Andrea