Rechnung

hallo o2
ich habe ein bitte an sie

es wurde 2 mal eine Mobilfunk rg abgebucht

am 18.11.2016 und am 20.12.2016 die summe beläuft sich auf 48,98 euro

diese KDR 6024012412  ist nicht meine

Meine KDR ist DEO1350049

ich habe kein Mobilfunk bei euch
ich habe auch keinen vertrag.. ich habe nur ein Festnetz mit internet vertrag

es wäre sehr freundlich von ihnen ob sie bitte das nachforschen können

und mich benachrichten würden...

mit freundlichen grüßen

da ich keine anwort bekomme

werde ich am Montag meine Bank beauftragen das geld zurück zu holen...

Hallo @idefix050 ,

magst du uns zu deinem Anliegen eine https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3004-pn-an-o2support‌ schreiben? Dann schauen wir uns das gerne an. ☺️

Viele Grüße,

Michi

hallo

ich habe es jetzt an PN an o2_Support

geschickt. ich hoffe das man mir zurück schreibt.

lg :-)