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Rechnung

  • December 19, 2016
  • 1 Antwort
  • 45 Aufrufe
ysnakey666
Besucher:in
Hallo habe m 29.11.16 meine rechnung überwiesen aber leider den Verwendungszweck vergessen und bis heut nichts angekommen auf mein kundenkonto aber das geld mus ja irgenwo sein oder weil zurück ist nichts gekommen habe auch schon mehr mals email geschickt mit der Überweisung aber bis heut keine antwort bekommen    kann sich mal  bitte jemand drum kümmern danke

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 20, 2016
    Hallo ysnakey666,

    ich bin jetzt leider etwas verwirrt... Weder Der Name, noch der Betrag auf dem beigefügtem Auszug haben irgendwas mit deinen Kundendaten zu tun. Ist das so richtig ?

    Auf der Kundennummer, die dir für den Mobilfunkvertrag zugeordent ist, ist ein Betrag von 57,56 EUR offen.

    Und es gibt noch eine Kundennummer für ein Samsung, da ist der komplette Rechnungsbetrag fällig. (Dewegen mußt du eigentlich schon Post von uns erhalten haben).

    Gruß,

    Solveig

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