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Warum O2
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Rechnung

  • December 9, 2016
  • 4 Antworten
  • 65 Aufrufe

uhak
Besucher:in
Hallo O2

 

Ich bin mit der Rechnung nicht ganz einverstanden.

Ich habe  diesen Boku mist nicht in Anspruch genommen.

Warum sollte ich jetzt 42,54€  mehr Bezahlen.

Ich bitte darum das Geld nicht an diese Betrüger zu Bezahlen.

Die Drittanbietersperre habe ich in Anspruch genommen.

Da ich ja einen Online Schutz besitze werde ich im schlimmsten Fall einen Anwalt wegen Betrugs einschalten.

 

MFG

 

U.Helbig



4 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • December 9, 2016
Du kannst der Rechnung schriftlich widersprechen. Oder du wendest dich zwecks Erstattung direkt an den Drittanbieter. Was ist ein Onlineschutz?


uhak
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 9, 2016
Wo kann ich bei O2 der Rechnung widersprechen.

Um Deine Frage zu beantworten wir haben einen Online Rechtsschutz.


Sandroschubert
Legende
Die Adresse steht auf der Rechnung.

Die Frage hast du zwar nicht beantwortet aber danke für die Info. Warum man eine Rechtschutz für einen Rechnungswiderspruch benötigt kann ich nicht nachvollziehen.

Gruß


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 15, 2016
Hallo uhak.

Die Drittanbietersperre wurde erst am 09.12.2016 vorgenommen.

Ich habe nun eine Reklamation aufgenommen.

Von der Fachabteilung bekommst du nach Prüfung des Sachverhalts direkt eine Rückmeldung.

Viele Grüße

Antje