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Gelöst

Rechnung

  • December 1, 2016
  • 1 Antwort
  • 50 Aufrufe
Yvonne_F
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren 

ich habe eine Vertragsverlängerung gemacht da war es ein monatlicher Betrag von 13 Euro und nun bekomme ich eine Rechnung von 22,50 wie setzt sich das zusammen ? 

Mit freundlichen Grüßen 

yvonne Fißer

Lösung von o2_Sandra

Hallo,

die zusätzlichen Posten findest du auf dem Einzelverbindungsnachweis. Es handelt sich da um die Datenautomatik, die am 24.11. deaktiviert wurde. Die beiden Buchungen sind vom 21. und 23.11.2016.

Lieben Gruß,

Sandra

1 Antwort

o2_Sandra
  • o2_SandraTeam
  • Team
  • Lösung
  • December 8, 2016
Hallo,

die zusätzlichen Posten findest du auf dem Einzelverbindungsnachweis. Es handelt sich da um die Datenautomatik, die am 24.11. deaktiviert wurde. Die beiden Buchungen sind vom 21. und 23.11.2016.

Lieben Gruß,

Sandra

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