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Rabatte bei Vertragsverlängeurng

  • December 30, 2022
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe

nick2222
Besucher:in

Hi,

 

Aktuell habe ich einen Haupttarif und zwei Partnerkarten. 

Mein Tarif 02 M Free boost online läuft mit 40 GB und 8,00 € online Rabatt im Juni 2023 aus. 

Könnt ihr mir ein Angebot machen, diesen Tarif  (oder besseren) zu diesem Preis (27,99 €) zu halten oder werde ich kündigen müssen? Was nach 14 Jahren Kundschaft und Partnerkarten mühsam ist. Aber machbar.

Schon in der Vergangenheit habe ich festgestellt, das mühsam erhandelte Sonderkonditionen wenige Monate später eine Selbstverständlichkeit im 02 Angebot waren. 

Gibt es von euch irgend ein Modell für Langzeitkunden, diese Verhandlungen nicht alle 24 Monate führen zu müssen? 

Auch für die Partnerkarten - werde ich jede immer wieder mit euch verhandeln müssen? Das ist für mich kein langfristiges Modell mehr und kostet zuviel meiner Zeit. Bei drei Karten hat es dann schon eine Regelmäßigkeit.

Ich würde mich freuen, ein Angebot von euch unterbreitet zu bekommen - Und bitte um eine Alternative zu der Basar - Arbeit. Bitte unterbreitet mir nicht ausschliesslich ein neues Angebot, ich bitte auch um eine sinnvolle Idee der Fortsetzung der Zusammenarbeit.

 

Herzlichen Dank.

2 Antworten

o2_Manuela
  • Team
  • January 6, 2023

Hallo @nick2222 , 

gerne schauen wir für dich nach, was wir dir künftig anbieten können. 🤗

Rabatte sind bei uns in der Regel 24 Monate lang gültig, außer es handelt sich zum Beispiel um einen Kombi-Vorteil

Dieser besteht ja so lange, wie auch der Tarif besteht, der den anderen Tarif zu einem Kombi-Vorteil berechtigt. 

Demnach müsstest du dich eigentlich gar nicht um deine Partnerkarten kümmern. Außer natürlich, du möchtest das vorhandene Datenvolumen verringern oder vergrößern. 

Du bist mit deinem o2 Free M Boost soweit zufrieden?

Möchtest du auch ein Handy dazu haben? Falls ja, nenne mir gerne das Modell, die gewünschte Farbe und Speichergröße. 

Deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ist noch aktuell? Das Angebot versenden wir dann dorthin.

Bestimmt finden wir etwas passendes für dich. 😊

 

Liebe Grüße

Manuela


o2_Jennifer
  • Team
  • January 12, 2023

Hallo @nick2222 ,

da einige Tage vergangen sind, wollte ich fragen, ob du noch ein Angebot von uns benötigst? 😊

Viele Grüße

Jennifer