Rabatte behalten trotz Vertragsverlängerung

Der Rabatt sollte dir sicher die Zeit bis zu einer Beendigung des Vertrages erleichtern. Wenn man verlängert,kann alles doch so schlecht nicht sein.

Hallo @LoeweMK

ich kann dir nicht ganz folgen.

Du hast im Februar einmalig einen 100% Rabatt auf den o2 Free Unlimited erhalten. Der Rabatt ist am 30.03.2019 entfallen.

Viele Grüße

Annika

Dass man mir dass man mir nicht ganz folgen kann glaube ich hier ganz gerne das ist 100 prozentigen Rabatt gegeben haben soll mag ich aufgrund der Rechnung der monatlichen stark zu bezweifeln auch die Rabatte die uns gewährt werden aufgrund der miesen Verbindung momentan die von heute auf morgen kam und zu seit drei Monaten läuft hat man uns für den Rest der Laufzeit einen Rabatt gewährt nur wenn der Vertrag jetzt verlängert wird oder irgendeine Option geändert wird entfällt alles und das wäre ja ein bisschen doof alleine von der Verbindung her und nicht wie mein Vorredner eine Genugtuung bis zum Vertragsende weil die Qualität so scheiße ist die ist nicht scheiße die Qualität die ist sehr gut trotz dass alle über o2 mehr kann wer lesen kann ist hier klar im Vorteil nur seit zwei bis drei Monaten sind durchgehend Störungen angeblich ist immer ein Funkmast kaputt an dem aber sehr oft und sehr stark repariert wird was ich gar nicht glauben kann und somit ist jetzt erst seit dieser kurzen Zeit eine miese Qualität und da lässt sich denke ich mal auch seitens o2 sicherlich irgendwas machen einmalig 100% aufschreiben aber dann noch irgendwelche Rechnungen stellen sind für mich nicht 100% tut mir leid o2 aber rechnen kann ich auch

Also einmalig oder nicht?

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Den einmaligen 100% Rabatt siehst du auf den Rechnungen vom 15.03.2019 & 17.04.2019. Der Rabatt ist anteilig auf den 2 Rechnungen drauf.

Um welchen Rabatt geht es genau? Geht es um den Rabatt den du bei der Vertragsverlängerung im Oktober 2019 erhalten hast?

Viele Grüße

Annika

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Ergänzung: es wäre nett, wenn zwischendurch auch mal ein Punkt oder ein Komma gesetzt werden würde.

Ich ich denke die sind leicht nachvollziehbar