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Rabatt wird auf Rechnung nicht abgezogen

  • March 30, 2017
  • 3 Antworten
  • 99 Aufrufe

Hoffi89
Besucher:in
Hallo, auf meinen letzten beiden Mobilfunk- Rechnungen wurde mein Online- Rabatt von 5€ nicht verrechnet. Die Hotline ist ja leider nicht zu gebrauchen durch die ewigen Wartezeiten.

Lösung von o2_Michi

Hallo @Hoffi89 ,

normalerweise sollte der Rabatt noch bis zum 03.09.2017 laufen. Ich habe die 5,00 EUR nochmal neu eingerichtet und bis zum 03.11.2017 verlängert um die beiden Rechnungen auszugleichen.

Viele Grüße ☺️

Michi

3 Antworten

bielo
Legende
  • March 30, 2017
Ist der Rabatt evt. ausgelaufen? Schau dazu auf die letzte Rechnung, wo es den noch gab, ob da in Klammern ein Datum zur Befristung steht. 


  • March 30, 2017
Sind denn nach wie vor kombirabattfähige Tarife vorhanden?


o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • April 1, 2017
Hallo @Hoffi89 ,

normalerweise sollte der Rabatt noch bis zum 03.09.2017 laufen. Ich habe die 5,00 EUR nochmal neu eingerichtet und bis zum 03.11.2017 verlängert um die beiden Rechnungen auszugleichen.

Viele Grüße ☺️

Michi