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Rabatt verringerte sich diesen Monat um 5 Euro

  • September 19, 2022
  • 7 Antworten
  • 75 Aufrufe
B
Besucher:in

Hi  habe die letzte Rechnung angesehen weil sie teurer war und festgestellt, dass der Rabatt sich von 15 auf 10 Euro verringert hat... Warum?

Ich habe noch einen 2. Vertrag für mein Kind (für 4,99) dranhängen... das war aber die letzten Monate auch schon so. Was ist da passiert? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

war da ein befristeter Rabatt bei?

LG

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 19, 2022

    Hallo,

    geht es um einen Kombi-Vorteil?

    LG

    -
    B
    Besucher:in
    • beschtermann
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 19, 2022

    Ja, aber der besteht jetzt schon seit 4 Monaten... und jetzt im 5. Monat habe ich laut Rechnung bei dem FREE S 5 Euro weniger Rabatt Bei dem FREE Starter Flexibilität meines Sohnes ist der Rabatt unverändert -20 Euro.

    herzlichen Gruß 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • September 19, 2022

    Hallo,

    war da ein befristeter Rabatt bei?

    LG

    -
    B
    Besucher:in
    • beschtermann
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 19, 2022

    Ach, das war es... Rabatt auf die Weitersurfgarantie...

    Danke für deine Antwort... 

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • September 19, 2022

      Hallo,

      wenn du die Weitersurfgarantie nicht mehr benötigst, kannst du über diesen Weg, auf deinen alten Gesamtpreis kommen: https://info.o2online.de/kuendigung/

       

      LG

      -
        B
        Besucher:in
        • beschtermann
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 19, 2022

        Perfekt, vielen Dank für die Lösung…

         

          o2_Sven
          • o2_SvenModerator
          • Moderator
          • September 19, 2022

          Hallo @beschtermann ,

          herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

          Wie ich sehe konntest du dein Anliegen auch soweit schon mit der Unterstützung von Vilureef klären. Hast du dich bereits bezüglich des Weitersurfgarantie gemeldet oder sollen wir hier tätig werden?

           

          Schöne Grüße, Sven

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