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puk

  • May 30, 2019
  • 7 Antworten
  • 100 Aufrufe
K
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ich benötige meinen puk ohne zugang zur mein O2 App.

      7 Antworten

      bs0
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      • bs0Legende
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      • May 30, 2019
      Den PUK findest du auf dem Begleitschreiben zur SIM-Karte, ansonsten musst du die Kundenbetreuung anrufen.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        K
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        • karl panter
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        • May 30, 2019
        okay....
        kann man die PUK dich per PC eingeloggt herauskitzeln
        warum benötige ich die app, die auf meinem gesperrten Handy läuft??
        T
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        • Tom2019
        • Besucher:in
        • May 30, 2019
        Du kannst dich auf der der Homepage Anmeldung dort die puk einsehen 😉 oder eben morgen bei der Hotline anrufen oder im shop vorbei gehen 😉😉
        Ich bin kein Mitarbeiter von o2. Versuche aber gerne weiterzuhelfen.
        bs0
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        • May 30, 2019
        Um den PUK auf der Website einsehen zu können braucht er Zugriff aufs Kundenportal und das hat er scheinbar nicht.
        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          T
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          • Tom2019
          • Besucher:in
          • May 30, 2019
          Um den PUK auf der Website einsehen zu können braucht er Zugriff aufs Kundenpprtal und das hat er scheinbar nicht.
          Er schreibt nicht das er keinen Zugriff hat. Bzw sich nicht einloggen kann. Er schreibt nur das er die App auf dem gesperrten Handy hat 😉 somit hat er scheinbar die Daten um sich in seinem Kundenbereich einzuloggen!
          Ich bin kein Mitarbeiter von o2. Versuche aber gerne weiterzuhelfen.
          bs0
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          • bs0Legende
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          • May 30, 2019
          Stimmt, das war eine falsche Vermutung. Wenn das so ist, dann ja, auch dort kann er den PUK abrufen.
          In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • May 31, 2019
            Hallo karl panter,

            hast du die PUK inzwischen erhalten?
            Wenn du im Online-Portal registriert bist, dann kannst du deine PUK hier abfragen: http://g.o2.de/pin-puk

            Gruß
            Antje
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