PS5 Hardware

Forum|Forum|4 years ago
March 12, 2022
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Terpamin
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe vor ein paar Monaten einen Vertrag abgeschlossen mit monatlicher Kündigungsfrist - dabei war die PS5 - den Vertrag habe ich gekündigt und zahle nun die PS5 monatlich ab - diese würde ich jedoch nun gerne auf einmal abbezahlen, jedoch habe ich keine Möglichkeit mehr in mein Konto zu kommen - hat jemand eine Idee? O2 ist per Mail nicht erreichbar und per Chat klappt es auch nicht..

Lösung von Vilureef

Hallo,

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/my-handy-vorzeitige-abbezahlung/

Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert

Vilureef
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
March 12, 2022

Hallo,

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/my-handy-vorzeitige-abbezahlung/

Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert

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o2_Kurt
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
March 20, 2022

Hi @Terpamin ,

neben dem erwähnten Formular kannst du dir mithilfe der Vertragsnummer auch hier einen Account nur für die PS5 erstellen und darüber die vorzeitige Abzahlung beantragen:

Bei o2 Registrieren und Vorteile nutzen: Jetzt anmelden (o2online.de) Ist die Abzahlung bereits beantragt oder gibt es noch weitere Fragen dazu?

Danke für den Link, @Vilureef !

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)

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Terpamin
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
June 19, 2022

Hallo zusammen,

ich bin am Verzweifeln.. einen Account mit der MyHandy Vertragsnummer zu erstellen geht nicht hier kommt immer “üngultig”.. per Brief habe ich die Bitte der vorzeitigen Ablöse Ende April abgesendet.. bis heute nicht passiert es wird weiter abgebucht..